Cбербанк — сбой в системе сегодня 08.04.2019
Пользователи сообщили о проблемах в работе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», следует из данных сайта Downdetector. Жалобы начали поступать из различных регионов РФ около 9.30 мск.
В компании подтвердили затруднения при работе с мобильным приложением, передает РИА Новости.
«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций платежей и переводов в «Сбербанк Онлайн» и через устройства самообслуживания банка. Неполадки будут устранены в ближайшее время», — сообщили в банке.
Сбербанк онлайн работает или нет сегодня, 9 апреля 2019
Почему Сбербанк онлайн не работает сегодня, сейчас — причины сбоя, неисправности
Давайте разберёмся почему же сегодня не работает Сбербанк Онлайн. Есть несколько вариантов почему это может произойти, давайте разбираться.
Плановые технологические работы
Это может быть как замена оборудования в датацентре, так и обновление программного обеспечения системы Сбербанк Онлайн. В таком случае работоспособность системы обычно восстанавливается в течении 1 часа. Как правило такие работы проводятся в ночное время — тогда, когда сервис использует минимальное число пользователей.
Проблемы в дата-центре
Основной причиной неработоспособности Сбербанка онлайн могут быть проблемы в дата-центре. С этим вы вряд ли что-то сможете сделать и вам остаётся только ждать, скорей всего о проблеме уже известно специалистам Сбербанка, но вы можете позвонить на горячую линию, сообщив о проблеме и, возможно, узнав причину неработоспособности и время восстановления работы сервиса.
Телефон горячей линии Сбербанка 8 (800) 555 55 50. Звонок бесплатный на территории РФ.
Проблемы канала
Бывает так, что интернет-канал, по каким либо причинам, может быть повреждён. Бывают случаи, когда экскаватор роющий яму перерубал магистральный кабель и всё — доступа к сайту сразу же нет.
Если это канал идущий к дата центру, то сделать в такой ситуации опять же ничего нельзя и остаётся только ждать. Позвоните на горячую линию Сбербанка, там вам, возможно, сообщат актуальную информацию, а так же сроки восстановления работоспособности.
Если же канал повреждён где-то в другом месте, то вы можете попробовать использовать другой канал связи — например 3G модем. Это не гарантирует работоспособность, но есть шанс, что проблема может быть решена таким способом.
Выходные
Ряд операций, таких как — закрытие или открытие вклада, не выполняются во вне операционные дни, т. е. в выходные, поэтому учитывайте это, если предполагаете, что вам будут нужны деньги в выходные или праздники.
Надеемся, что мы ответили вам, почему Сбербанк Онлайн не работает сегодня.
